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Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité Clients (personnes physiques) et personnes physiques derrière les clients (personnes morales)

 

 

Par le message ci-dessous, Mme Ellen Wattelé informe la société Fitboost Coaching CommV des droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Ces droits sont basés sur le règlement européen 2016/679 (RGPD) et sur notre propre politique de confidentialité.

 

a) Coordonnées du responsable du traitement

 

Fitboost Coaching CommV

Ellen Wattele

info@fitboost-coaching.be

Weerstandsstraat 15

1502 Halle

BE 1004.819.535

 

b) Informations des personnes concernées

 

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d'une autre manière.

 

De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; se connecter; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des données de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page.

 

Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les détails de la carte de crédit), les commentaires, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

c) Traitement des données

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins spécifiques indiquées ci-dessus.

 

d) Motif du traitement

 

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

 

Fournir et gérer les Services

Fournir à nos utilisateurs un service client et un support technique continus

Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels

Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou dérivées que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs.

Se conformer aux lois et réglementations applicables.

 

e) Conservation des données

 

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos informations peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société adhèrent aux normes PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir que notre magasin et ses prestataires de services traitent les informations de carte de crédit en toute sécurité.

 

f) Contacter

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre tout problème avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour obtenir votre avis via des enquêtes ou des questionnaires, pour fournir des mises à jour sur notre entreprise, ou si elle est par ailleurs nécessaire de vous contacter pour faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous avons avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier.

 

g) Cessation du traitement des données

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter àinfo@fitboost-coaching.be.

 

h) Mise à jour de notre déclaration de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web.

 

 Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les utiliser et/ou les divulguer.

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